Comment utiliser et enregistrer votre Virtual Visa/Mastercard Reward

Nouveaux utilisateurs : enregistrez votre Reward

S’il s’agit de la première fois que vous enregistrez une Virtual Reward :

1. Cliquez sur le lien Reward dans votre e-mail Reward d’origine.
2. Sur l’écran suivant, copiez votre code Reward, puis cliquez sur « Activate My Card ».
3. Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Next.
4. Saisissez de nouveau votre e-mail et créez un mot de passe.
5. Saisissez votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Next.
6. Vérifiez vos informations et acceptez les conditions générales, puis cliquez sur Finish.
7. Un code d’activation sécurisé sera envoyé à votre adresse e-mail. Saisissez le code, puis cliquez sur Submit.
8. Saisissez le code et cliquez sur Submit.
9. Un code d’authentification (2FA) sera envoyé à votre numéro de téléphone. Saisissez le code, puis cliquez sur Submit.
10. Saisissez le code et cliquez sur Submit.

Votre Reward est maintenant enregistrée !

Utilisateurs existants : enregistrer une nouvelle Reward

Si vous possédez déjà un compte et souhaitez enregistrer votre nouvelle Reward :

1. Cliquez sur le lien Reward dans votre e-mail Reward d’origine.
2. Copiez votre code Reward, puis cliquez sur « Activate My Card ».
3. Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Next.
4. Saisissez votre mot de passe actuel, puis cliquez sur Next.
5. Saisissez votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Next.
6. Sélectionnez la méthode par laquelle vous souhaitez recevoir votre code d’authentification (2FA), saisissez le code, puis cliquez sur Submit.

Votre nouvelle Reward sera automatiquement associée à votre compte. 

Accédez à votre compte à tout moment

Vous pouvez vous connecter à tout moment pour consulter les détails de votre Reward, votre solde et vos transactions :

cardholder.virtualrewardcenter.com

Remarque importante

Si vous avez oublié votre mot de passe et essayez d’ajouter une nouvelle Reward à votre compte de titulaire de carte :

• Quittez l’écran d’enregistrement de la Reward.
• Réinitialisez votre mot de passe en accédant à cardholder.virtualrewardcenter.com.
• Revenez à votre e-mail Reward d’origine.
• Cliquez à nouveau sur le lien Reward pour recommencer le processus d’enregistrement.
• Utilisez votre nouveau mot de passe.

Cela permet de garantir que votre nouvelle Reward s’affiche correctement dans votre compte. 

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir suivi ces étapes, veuillez contacter notre équipe du service client pour obtenir une assistance supplémentaire.

Nous espérons que cet article vous a été utile.