Comment consulter le solde de votre Reward (cartes physiques et virtuelles)
Vous pouvez facilement consulter le solde de votre Reward à tout moment en utilisant l’une des méthodes ci-dessous.
Consulter votre solde en ligne
Si votre Reward est enregistrée en ligne :
- Rendez-vous sur : cardholder.virtualrewardcenter.com
- Connectez-vous ou créez votre compte
- Consultez votre solde et les informations de votre carte
Informations disponibles en ligne :
- Solde actuel
- Numéro de carte et date d’expiration
- Code CVV
- Historique des transactions
- Customer Service Token
Pour les cartes physiques
Si vous possédez une carte physique qui n’a pas été enregistrée en ligne :
Pour l’activer en ligne, rendez-vous sur :
virtualrewardcenter.com/activate
Saisissez les informations de la carte :
- Numéro complet de la carte
- Date d’expiration
- CVV à 3 chiffres (situé au dos de la carte)
Créez votre compte :
- Saisissez votre adresse e-mail
- Créez un mot de passe spécifique à cette carte Reward
Saisissez votre adresse postale :
- Indiquez votre adresse complète comme demandé
Acceptez les conditions générales :
- Lisez attentivement les conditions et acceptez-les pour continuer
Définissez un code PIN (facultatif) :
- Vous serez invité à créer un PIN pour une utilisation en mode débit
- Cela vous permet de choisir entre crédit et débit lors de vos achats
Une fois terminé, votre carte Reward physique sera enregistrée en ligne et vous pourrez consulter votre solde.
Consulter votre solde par téléphone
Appelez le :
1-866-882-0410
Remarque : Vous devrez saisir le numéro complet de votre carte, le CVV et la date d’expiration pour obtenir votre solde par téléphone.
Suivez les instructions automatisées pour entendre le solde actuel de votre Reward.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez contacter notre équipe du service client.
Nous espérons que ce guide vous a été utile. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre question.
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