So verwenden Sie Ihre Virtual Visa/Mastercard Reward für einen Einkauf

Wo Sie Ihre Reward verwenden können

Ihre Virtual Reward kann verwendet werden für:

• Online-Einkäufe
• Telefonische Transaktionen
• Einkäufe im Geschäft, indem Sie Ihre Reward einer mobilen Wallet hinzufügen (bei Händlern, die Visa akzeptieren)

⚠️ Hinweis: Dies ist ausschließlich ein virtuelles Produkt. Sie erhalten keine physische Karte, und die Karte kann nicht für die Verwendung im Geschäft ausgedruckt werden.

Ihre Reward im Geschäft verwenden (Mobile Wallet)

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mobiltelefonnummer zur Verifizierung in Ihrem Karteninhaberkonto hinterlegt ist.
2. Fügen Sie Ihre Virtual Reward Ihrer mobilen Wallet hinzu (Apple Pay, Google Pay usw.).
3. Verwenden Sie Ihre mobile Wallet an der Kasse.

Zahlung im Geschäft aufteilen (Teilbetrag)

Wenn der Kaufbetrag höher als das Guthaben Ihrer Reward ist, wird die Transaktion abgelehnt und Sie müssen die Zahlung aufteilen.

• Teilen Sie dem Kassierer mit, dass Sie die Zahlung aufteilen möchten.
• Verwenden Sie zuerst Ihre Virtual Reward, um das exakt verfügbare Guthaben zu bezahlen.
• Bezahlen Sie den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode (Kredit-/Debitkarte, Bargeld usw.).

Wichtige Tipps:

• Prüfen Sie vor dem Einkauf Ihr verfügbares Guthaben.
• Einige Händler unterstützen möglicherweise keine geteilten Zahlungen, insbesondere online.

Ihre Reward online verwenden

1. Wählen Sie beim Bezahlen „Credit“ als Zahlungsmethode.
2. Geben Sie die Daten Ihrer Reward ein:
   • Kartennummer
   • Ablaufdatum
   • 3-stelliger CVV-Code
3. Schließen Sie Ihren Einkauf ab.

ℹ️ Für Virtual Rewards gibt es keine PIN.

Guthaben und Transaktionen anzeigen

Melden Sie sich an unter:

cardholder.virtualrewardcenter.com

Dort können Sie Folgendes einsehen:

• Aktuelles Guthaben
• Transaktionsverlauf
• Kartennummer, Ablaufdatum und CVV
• Customer Service Token

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Besuchen Sie unsere FAQ-Seite:

https://cardholder.virtualrewardcenter.com/faq

Oder wenden Sie sich an unser Customer Support Team.