Virtual Reward 账户密码帮助指南

您的 Virtual Reward 账户密码帮助

重置密码

1. 前往：cardholder.virtualrewardcenter.com
2. 点击 Submit（提交） 按钮下方的 “Forgot Password”（忘记密码）
3. 输入您注册时使用的电子邮箱地址
4. 点击 “Send Reset Email”（发送重置邮件）
5. 按照发送到您邮箱中的说明操作

重置密码后注册新的 Reward

如果您正在尝试注册新的 Reward，但忘记了密码，请按照以下步骤操作，以便成功访问您的新 Reward：

1. 退出 Reward 注册页面
2. 按照上述说明重置密码
3. 返回您最初收到的 Reward 邮件
4. 再次点击邮件中的 Reward 链接，重新开始注册流程
5. 使用您刚刚更新的新密码

此步骤是正确关联新 Reward 并将其显示在您账户中的必要操作。

没有收到密码重置邮件？

• 检查您的垃圾邮件或广告邮件文件夹
• 在收件箱中搜索：“RewardCenter: Forgotten Password”
• 将 cardholder@virtualrewardcenter.com 添加到您的联系人中 

重置密码时遇到问题？

如果您在重置过程中遇到困难，可以尝试：

• 更换浏览器（推荐使用 Chrome 或 Firefox）
• 将浏览器更新至最新版本
• 清除浏览器缓存/历史记录
• 使用电脑而不是手机操作

然后重新开始密码重置流程。

创建密码

您的新密码必须：

• 至少包含 13 个字符
• 同时包含大写和小写字母
• 至少包含一个数字或符号
• 可使用的符号示例：! & $ _ * # @ 

仍然需要帮助？

如果按照上述步骤操作后仍然遇到问题，请联系 Customer Support Team（客户支持团队） 获取进一步帮助。

希望本指南能够帮助您解决问题。